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   個人情報の取扱いについて

個人情報取扱について 株式会社オーバーシーズ・トラベル(以下当社)は、
このサイトをご利用になるお客様が当社に対して提示される情報に関して、以下の通りお取扱いいたします。

(1)個人情報の利用目的

当社及び下記「受託販売(販売店)」欄記載の受託旅行業者は、旅行資料をご請求いただきましたお客様、説明会にご参加いただきましたお客様、会員登録をいただいたお客様及び旅行申込みの際にお申込書にご記入いただきましたお客様の個人情報について、お客様との間の連絡のために利用させていただくほか、お客様がお申込みいただいた旅行において運送・宿泊機関等の提供するサービスの手配及びそれらのサービスの受領のための手続きに必要な範囲内、当社の旅行契約上の責任、事故時の費用等を担保する保険の手続き上必要な範囲内で、それら運送・宿泊機関、保険会社等に対し、必要な範囲内で利用させていただきます。
このほか、当社では、旅行保険等旅行に必要な当社と提携する企業の商品やキャンペーンのご案内、旅行参加後のご意見やご感想の提供のお願い、アンケートのお願い、特典サービスの提供、将来より良い旅行商品を開発するためのマーケット分析、統計資料の作成に、お客様の個人情報を利用させていただくことがあります。
また、当社では、旅行中に傷病があった場合に備え、お客様の旅行中の国内連絡先の方の 個人情報をお伺いしております。この個人情報はお客様に傷病があった場合で国内連絡先の方へ連絡の必要があると当社が認めた場合に使用させていただきます。お客様は、国内連絡先の方の個人情報を当社に提供することについて国内連絡先の方の同意を得るものとします。

(2)個人情報の取得方法

当社が取得する個人情報は、お客様の氏名、年齢、性別、電話番号、住所、メールアドレス、パスポート番号、その他当社が旅行を実施するうえで必要となる最小限の範囲の個人情報となります。当社への旅行の資料請求、会員登録、説明会参加申込書及び申込時のお電話、電子メール、FAX、申込書等により取得させていただいております。また、説明会時のアンケートへの記載や当社ホームページへの入力によっても取得させていただいております。身体情報、健康情報などの要配慮個人情報につきましては、ご旅行に際して一定のご配慮が必要な場合は、ご本人のご判断に基づいてご提供ください。なお、個人情報を取得することについてお客様の同意を得られない場合は、当社の商品、サービスの提供、お客様からのお問合せ、ご相談に対応等が出来ない場合がございますので、ご了承ください。

(3)個人情報の提供・委託

当社は、お申込みいただいた旅行において運送・宿泊機関等の提供するサービスの手配及びそれらのサービスの受領のための手続に必要な範囲内で運送・宿泊機関、保険会社等に、お客様の氏名、年齢、性別、電話番号、パスポート番号、その他手配をするために必要な範囲内での情報をあらかじめ電子的方法等で送付することによって、それら運送・宿泊機関、保険会社等に提供及び手配代行会社に委託させていただきます。また、保有するお客様の個人情報のうち、氏名、住所、電話番号又はメールアドレス等のお客様へのご連絡にあたり必要となる最小限の範囲のものについて、当社グループ企業との間で、共同で利用させていただくことがあります。上記及び法令で定める場合を除きお客様の許可なく第三者へのお客様の個人情報を開示・提供することはありません。

(4)個人情報の開示・訂正・利用停止等

お客様ご本人に関する情報の開示・訂正・利用停止等をご希望される場合には、右記個人情報お問合せ先までお申し出ください。ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲で速やかに対応させていただきます。

(5)インターネット上でのプライバシーについて

 一般的に、インターネット上で自発的に個人情報を開示した場合、その情報は他の利用者によって収集され使用される可能性があることを留意してください。誰もがアクセスできるインターネット上に個人情報を公開すれば、そこに提示された情報をもとに、望ましくないメッセージを受取ることがあります。利用者は自分の責任において情報を発信してください。また、当社のパートナーや、当サイトを通じてアクセスできる第3者企業のサイト及びサービス、あるいは販売促進活動などを通してデータを収集している企業などは、当社とは独立した個々のプライバシーに関しての規約やデータの収集規定をもっています。当社はこれらの独立した規約や活動に対していかなる義務や責任も負いかねます。

(6)サーバー不正アクセス対応について

当サイトは、サーバーへの外部からの不正アクセスを防止する為に最善の処置を施しております。

個人情報に関するお問合せ先

個人情報管理者 牧野 大輔
電話 03-3567-1202
FAX 03-3563-2320
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